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En cas de fraude ou d’opposition sur l’un de nos prélèvements nous déposons automatiquement plainte auprès des autorités judiciaires et de la banque du débiteur en leur fournissant tous les détails des comptes membre sur nos services (paramètres de connexion et type de contenus des services).
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L’adresse IP utilisée au moment de la transaction est systématiquement enregistrée et sera communiquée aux autorités judiciaires en cas de répudiation. Cette dernière sera utilisée pour identifier le poste informatique à l’origine de la transaction.
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Renouvellement : En cas de paiement par carte bancaire, l’Abonnement sera automatiquement renouvelé, à l’arrivée de son échéance, par périodes successives équivalentes à celles initialement choisies par le Membre, sauf résiliation notifiée par ce dernier. L’Abonnement renouvelé sera facturé au Membre sur la base tarifaire et sur la périodicité de l’Abonnement initialement souscrit par le Membre. Cette décision ne remet pas en cause l’accès à l’ensemble des fonctionnalités des Services de l’Abonnement pour la durée initiale de l’Abonnement. Les Membres ont la possibilité de ne pas renouveler l’offre de trois (3) jours au plus tôt après le premier jour franc et plus tard un (1) jour franc avant le terme de l’Abonnement. Les Membres ayant souscrit à l’offre promotionnelle « deux semaines » ont la possibilité d’annuler le renouvellement de l’abonnement. Les abonnés ont la possibilité de ne pas renouveler la période initiale de sept (7) jours au plus tôt après les deux (2) premiers jours francs et au plus tard 3 jours francs avant le terme de l’Abonnement. Les Membres ont également la possibilité de ne pas renouveler les périodes de quatorze (14) jours suivantes au plus tôt après les sept (7) premiers jours francs et au plus tard trois (3) jours francs avant le terme de l’Abonnement. Toute résiliation de l’abonnement « deux semaines » est assortie d’un préavis de deux (2) semaines. Dans l’hypothèse où le Membre résilierait son Abonnement avant la fin d’une durée de deux (2) mois, des frais administratifs de gestion d’un montant de 19,74€ seront dus. Pour tous les autres Abonnements, la décision de ne pas renouveler doit être faite au plus tôt après les quinze (15) premiers jours et au plus tard soixante-douze (72) heures avant le terme de l’Abonnement.
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Conformément à la loi, vous êtes informé que vous disposez d’un délai de quatorze jours francs à compter de la souscription de votre abonnement pour exercer votre droit de rétractation, sans pénalité et sans motif. Si vous désirez détruire votre annonce immédiatement et ne plus bénéficier des services du site, il vous faut vous désinscrire (Espace Membre > Mon inscription > Désinscription).
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Satisfait ou Remboursé : Nous attachons le plus grand soin à offrir à nos Membres une expérience utilisateur de qualité. Dans l’hypothèse où vous n’auriez pas trouvé satisfaction au travers de l’expérience utilisateur qui vous est proposée, vous pouvez solliciter le remboursement de l’abonnement initial souscrit dans un délai de quatorze (14) jours suivant ladite souscription, sous réserve de vous êtes connecté à minima trois (3) fois par semaine et avoir envoyé à minima vingt (20) messages par semaine au cours de cette période.
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Droit de rétractation: Vous disposez du droit de vous rétracter durant un délai quatorze jours (14) calendaires à compter de la souscription de l’abonnement, sans avoir à donner de motif et sans qu’aucune somme ne soit due. Pour vous rétracter, envoyez le formulaire de rétractation mis à disposition ici, par courriel à customer@mainpay.net ou à l’adresse ci-dessous. Dans l’hypothèse de l’exercice de votre droit de rétractation, vous serez remboursé de l’intégralité des sommes versées dans un délai de quatorze (14) jours à compter du jour de la rétractation. Le membre s’engage à fournir des informations exactes et complètes. En cas de fourniture d’informations erronées ou invalides (notamment quant à l’adresse email de la part du membre), la société ne pourra pas voir sa responsabilité engagée dans le cadre de l’information pré-contractuelle du consommateur. Votre cadeau : dès votre inscription, vous bénéficiez d’un accès personnel dédié à notre site de rencontres freemium. Cet abonnement est gratuit et vous permettra de faire encore plus de rencontres.
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